Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có khó không?

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có khó không? Không khó theo kiểu nhiều toán hay nhiều lý thuyết trừu tượng. Cái khó nằm ở chỗ khác: ngoại ngữ phải dùng được thật, kiến thức văn hoá, địa lý phải nhớ và kể lại được, con số trong bảng giá tour phải chính xác, và nhịp làm việc theo mùa với nhiều sự cố.

Nói trước để bạn chuẩn bị, không phải để doạ. Mỗi cái khó dưới đây đều có cách vượt.

Đầu vào có khó không?

Tuỳ trường, và khoảng cách rất rộng. Năm 2026, theo điểm thi tốt nghiệp THPT thang 30, điểm chuẩn trong dữ liệu của chúng tôi từ 15 điểm (Trường Đại học Văn Lang, Trường Đại học Hoa Sen) đến 25,17 điểm (hướng Quản trị kinh doanh du lịch, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội).

Một số trường dùng thang khác, như Trường Đại học Hà Nội dùng thang 40 cho chương trình dạy bằng tiếng Anh (27,47 điểm năm 2026). Điểm từng trường, từng tổ hợp nằm ở bài ngành này xét tuyển khối nào.

Học trên lớp khó ở đâu?

Ba chỗ hay làm sinh viên vấp nhất.

Ngoại ngữ phải dùng được, không chỉ làm bài

Thuyết minh một di tích bằng tiếng Anh, viết thư xác nhận đặt phòng, nghe khách phàn nàn qua điện thoại. Người học ngữ pháp tốt ở phổ thông vẫn có thể lúng túng khi phải nói liền mạch trước khách. Chương trình dạy bằng tiếng Anh còn đòi hỏi nhiều hơn, vì mọi môn chuyên ngành đều học bằng tiếng Anh.

Khối kiến thức văn hoá, địa lý rất lớn

Lịch sử, lễ hội, món ăn, tuyến điểm của nhiều vùng. Không chỉ nhớ để thi, mà phải kể lại hấp dẫn cho người nghe. Người không quen đọc nhiều sẽ thấy nặng ở năm hai, năm ba.

Tính giá tour không được sai

Phép tính không khó, nhưng nhiều dòng: xe, phòng, ăn, vé, bảo hiểm, hướng dẫn viên, chi phí chung, lãi. Sai một dòng là lỗ cả đoàn. Môn này thử thách sự cẩn thận hơn là trí thông minh.

Các khối môn theo từng năm được mô tả ở bài ngành này học những môn gì.

Đi thực tập và đi làm có áp lực gì?

Áp lực lớn nhất đến từ thời điểm và con người, không phải từ bài tập.

• Mùa cao điểm: hè, lễ, Tết là lúc nhiều đoàn nhất. Bạn làm khi người khác nghỉ.
• Sự cố không báo trước: xe hỏng, mưa bão, chuyến bay hoãn, khách ốm. Bạn phải quyết nhanh, thường một mình.
• Khách khó tính: có khách phàn nàn vì những việc ngoài tầm kiểm soát của bạn.
• Trách nhiệm về tiền: người điều hành chịu trách nhiệm cho chi phí thực tế của đoàn khớp với giá đã bán.
• Thu nhập lên xuống: việc làm theo mùa, và theo Cục Thống kê năm 2024, thu nhập bình quân của lao động làm công hưởng lương ngành dịch vụ lưu trú và ăn uống là 6,76 triệu đồng/tháng, thấp hơn mức chung 8,67 triệu đồng.

Hãy hình dung một tuần cao điểm dịp nghỉ lễ của người điều hành. Cùng lúc có năm đoàn đang chạy ở ba tỉnh. Sáng thứ hai, một nhà hàng báo hết chỗ cho đoàn 45 khách buổi trưa. Chiều, một khách trong đoàn khác bị sốt, cần người đưa đi khám. Tối, khách của tuần sau gọi xin đổi ngày khởi hành. Không việc nào khó về kiến thức, nhưng tất cả dồn vào cùng một ngày, và mỗi việc đều cần quyết định ngay.

Với nhiều người, phần mệt nhất không phải là việc nhiều, mà là không biết trước việc gì sẽ đến. Ai thích sự đều đặn sẽ thấy đây là cái khó lớn nhất của nghề.

Ai thấy ngành này dễ, ai thấy khó?

Cùng một chương trình, cảm nhận có thể trái ngược.

• Thấy dễ hơn: người vốn thích nói chuyện, thích đọc về nơi chốn, quen tự tổ chức việc cho nhóm.
• Thấy khó hơn: người ngại giao tiếp, không thích đọc nhiều, hoặc cần mọi việc theo lịch cố định.

Nếu bạn nghiêng về nhóm thứ hai, chưa hẳn là không học được. Bạn chỉ cần biết trước phần nào sẽ tốn công, và chọn hướng hợp hơn trong ngành. Bài ngành này hợp với ai có bài thử 7 ngày để bạn tự kiểm tra.

Vượt qua từng cái khó thế nào?

Với mỗi cái khó, có một việc cụ thể làm được ngay:

• Ngoại ngữ: mỗi ngày tập nói 15 phút về một điểm đến, ghi âm lại và nghe. Tìm một người bạn cùng luyện.
• Kiến thức văn hoá, địa lý: mỗi tuần chọn một tỉnh, viết một trang giới thiệu như đang kể cho khách. Dần dần bạn có "kho chuyện" của riêng mình.
• Tính giá tour: tự làm bảng tính cho một chuyến đi thật của gia đình, liệt kê đủ mọi khoản rồi so với chi thực tế.
• Sự cố: tập viết sẵn phương án cho các tình huống hay gặp. Khi chuyện xảy ra, bạn không phải nghĩ từ đầu.
• Nhịp mùa vụ: đi làm thêm mùa hè ở công ty lữ hành hoặc khu du lịch từ năm nhất, để biết mình chịu được đến đâu.

Năm 2027 có thêm điều gì chưa chắc chắn?

Có một điểm bạn nên biết: theo Thông tư 74/2026/TT-BGDĐT, từ khoá tuyển 2027 ngành được xếp về ngành Quản trị khách sạn trong danh mục mới. Khoá tuyển trước 01/01/2027 vẫn học theo thông tin tuyển sinh đã công bố.

Với khoá 2027, tên chương trình, nội dung học và cách xét tuyển do từng trường công bố trong đề án. Đây không phải cái khó về học tập, nhưng là điều chưa rõ khi bạn đặt nguyện vọng. Cách xử lý đơn giản: đọc kỹ đề án 2027, hỏi trường chương trình mới còn giữ các môn lữ hành, sự kiện không, rồi mới quyết.

Kỹ năng cần có và cách luyện chi tiết nằm ở bài ngành này cần kỹ năng gì.

Bước tiếp theo: đọc những hiểu lầm hay gặp về ngành để tách cái khó thật khỏi cái khó tưởng tượng, rồi xem kết luận chung ở trang ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.