Có nên học Tiếng Anh?

Mức độ an toàn trước làn sóng AI

0 là dễ bị AI thay thế, 100 là rất khó bị thay thế trong 5 đến 10 năm tới.

Điểm 48/100, mức trung bình thấp. Dịch văn bản, trả lời khách theo mẫu, việc văn phòng thuần là phần AI làm ngày càng tốt. Dạy học, giao tiếp trực tiếp với khách và xử lý tình huống thì khó thay hơn. Cách tính: Nguồn: Bảng A1 trong báo cáo ILO Working Paper 140 (2025) của Tổ chức Lao động Quốc tế. Mỗi nghề có một điểm từ 0 đến 1, là trung bình điểm các đầu việc trong nghề; 1 nghĩa là đầu việc đó AI tạo sinh có thể làm thay hoàn toàn. Theo điểm này, ILO xếp mỗi nghề vào một nhóm: gần như không bị ảnh hưởng, ảnh hưởng rất ít, hoặc từ mức 1 đến mức 4 (mức 4 là bị ảnh hưởng nhiều nhất). Chúng tôi ghép mỗi nghề chính của ngành với mã nghề quốc tế ISCO-08 gần nhất (ghép gần đúng): Trợ giảng, giáo viên tiếng Anh ở trung tâm ngoại ngữ → mã ISCO-08 2353, Giáo viên ngoại ngữ khác (điểm 0,34; ảnh hưởng rất ít); Lễ tân, nhân viên văn phòng dùng tiếng Anh → mã ISCO-08 4226, Lễ tân (chung) (điểm 0,57; mức 3/4); Nhân viên chăm sóc khách hàng nước ngoài → mã ISCO-08 4222, Nhân viên tổng đài thông tin (điểm 0,58; mức 3/4); Biên dịch tài liệu → mã ISCO-08 2643, Biên dịch, phiên dịch và chuyên gia ngôn ngữ khác (điểm 0,59; mức 3/4). Trung bình = (0,34 + 0,57 + 0,58 + 0,59) / 4 = 0,52. Chỉ số chống AI = làm tròn(100 × (1 − trung bình)) = làm tròn(48) = 48 (làm tròn nửa lên). Điểm của ILO tính chung cho cả thế giới, không riêng Việt Nam, và coi mọi đầu việc trong một nghề nặng như nhau.